Przejdź do treści

Koszyk

Twój koszyk jest pusty

Usługi Premium (TYLKO WŁOCHY)

„Zmiana rozmiaru oszczędnościowa” – tylko 9,99 €
Usługa opcjonalna

Koszty wysyłki związane ze zmianą rozmiaru są dodatkowe i mogą łatwo stać się znaczącym wydatkiem. Jeśli rozmiar nie jest idealny, przy odbiorze, odesłaniu i ponownej wysyłce możesz wydać znacznie więcej niż 9,99 € (poza stratą czasu i koniecznością ponownego zaplanowania odbioru).

Aby uniknąć niespodzianek, polecamy Zmianę rozmiaru oszczędnościową (tylko 9,99 €): obejmuje zmianę rozmiaru, odbiór z domu bez konieczności udawania się do punktu wysyłkowego oraz wysyłkę zamiennego rozmiaru.
WSZYSTKO W CENIE.

Nic dziwnego, że wielu klientów wybiera ją już przy pierwszym zakupie, aby zamawiać spokojniej i mieć pewność, że jeśli rozmiar nie będzie odpowiedni, zmiana będzie prosta i bez dodatkowych kosztów. To najprostszy sposób na spokojne zamówienie.

A.1 Co obejmuje

Zmianę rozmiaru oszczędnościową (tylko 9,99 €), klient ma prawo do:

  • bezpłatnej zmiany rozmiaru dla kwalifikujących się artykułów z zamówienia;

  • bezpłatnego odbioru z domu produktu do wymiany;

  • bezpłatnej wysyłki zamiennego rozmiaru (wysyłka standardowa).

Usługa jest przeznaczona do zmiany rozmiaru (ten sam produkt, inny rozmiar).

A.2 Kiedy można złożyć wniosek

  • Zmiana rozmiaru może być zgłoszona w ciągu 14 dni od dostawy.

A.3 Warunki kwalifikowalności produktu

Produkt musi:

  • być nienaruszony, nieużywany, bez śladów użytkowania;

  • posiadać oryginalne metki/etykiety i być z nimi;

  • zostać zwrócony z oryginalnym opakowaniem i wyposażeniem (jeśli dotyczy).

A.4 Jak przebiega procedura

  1. Klient zgłasza zmianę na adres cambieresi@otisopse.com, podając numer zamówienia oraz pożądany rozmiar. Prosimy również o przesłanie zdjęć cholewki i podeszwy do weryfikacji.

  2. Potwierdzamy dostępność i ustalamy odbiór z domu.

  3. Po otrzymaniu i weryfikacji wysyłamy bezpłatnie właściwy rozmiar.

Jeśli żądany rozmiar nie jest dostępny, zaproponujemy alternatywę (rozmiar/kolor) lub opcje przewidziane w naszej polityce (zwrot pieniędzy/kredyt, jeśli dotyczy).

A.5 Ograniczenia i wyłączenia

  • Obejmuje jedną zmianę rozmiaru na zamówienie (chyba że wskazano inaczej).

  • Ważne WYŁĄCZNIE NA TERENIE WŁOCH.

A.6 Zwrot kosztów usługi

Koszt usługi 9,99 € dotyczy świadczenia/logistyki i nie podlega zwrotowi, ponieważ jest to korzystna usługa premium, która pozwala zaoszczędzić na kosztach ponownej wysyłki i zamówienia. Po zrealizowaniu/wysłaniu zamówienia lub udostępnieniu usługi, z wyjątkiem obowiązków prawnych.