Servizi Premium (SOLO ITALIA)

“Cambio Taglia Risparmio” – solo €9,99
Servizio opzionale

Le spese di spedizione per cambi taglia sono a parte e possono diventare facilmente un costo importante. Se la taglia non è perfetta, tra ritiro, spedizione di ritorno e nuovo invio rischi di spendere molto più di €9,99 (oltre a perdere tempo e dover riprogrammare il ritiro).

Per evitare sorprese, consigliamo Cambio Taglia Risparmio (solo €9,99): include cambio taglia, ritiro a domicilio direttamente a casa senza preoccuparsi di recarsi presso un punto spedizione, ed inoltre spedizione della taglia sostitutiva.
TUTTO INCLUSO.

Non a caso molti clienti lo scelgono già al primo acquisto, per ordinare con più serenità e sapere che, se la taglia non fosse quella giusta, il cambio è semplice e senza costi extra. È il modo più semplice per ordinare con tranquillità.

A.1 Cosa include

Acquistando Cambio Taglia Risparmio (solo €9,99), il cliente ha diritto a:

• cambio taglia gratuito per gli articoli idonei dell’ordine;

• ritiro a domicilio gratuito del prodotto da cambiare;

• spedizione gratuita della taglia sostitutiva (spedizione standard).

Il servizio è pensato per il cambio taglia (stesso articolo, taglia diversa).

A.2 Quando si può richiedere

• Il cambio taglia può essere richiesto entro 14 giorni dalla consegna.
  

A.3 Condizioni di idoneità del prodotto

Il prodotto deve:

• essere integro, non usato, senza segni di utilizzo;

• avere etichette/cartellini integri e applicati;

• essere restituito con imballo e dotazioni originali (ove presenti).

A.4 Come funziona la procedura

1. Il cliente richiede il cambio su cambieresi@otisopse.com indicando numero ordine e taglia desiderata. Inviando anche foto superiore della tomaia e della suola per le verifiche.

2. Confermiamo disponibilità e fissiamo il ritiro a domicilio.

3. Dopo ricezione e verifica, spediamo gratuitamente la taglia corretta.

Se la taglia richiesta non è disponibile, proporremo un’alternativa (taglia/colore) oppure le opzioni previste dalla nostra policy (rimborso/credito, se applicabile).

A.5 Limitazioni ed esclusioni

• Include cambio taglia per ordine (salvo diversa indicazione).

• Valido ESCLUSIVAMENTE IN ITALIA.

A.6 Rimborso del costo del servizio

Il costo del servizio €9,99 è riferito alla prestazione/logistica e non è rimborsabile trattandosi di un servizio premium vantaggioso che fa risparmiare sui costi di spedizione di rinvio e riordine. Una volta che l’ordine è stato evaso/spedito o il servizio è stato messo a disposizione, salvo obblighi inderogabili di legge.