Prémium szolgáltatások (CSAK Olaszország)

„Méretcsere Megtakarítás” – csak 9,99 €
Opcionális szolgáltatás

A méretcseréhez kapcsolódó szállítási költségek külön vannak, és könnyen jelentős kiadássá válhatnak. Ha a méret nem tökéletes, a visszavétel, visszaküldés és az újraküldés miatt könnyen többet költhet 9,99 €-nál (ráadásul időt veszít és újra kell szerveznie a visszavételt).

A meglepetések elkerülése érdekében javasoljuk a Méretcsere Megtakarítást (csak 9,99 €): tartalmazza a méretcserét, a házhoz történő visszavételt közvetlenül otthonról, hogy ne kelljen felkeresni egy csomagpontot, valamint a csere méret szállítását.
MINDEN BENNE VAN.

Nem véletlen, hogy sok ügyfél már az első vásárláskor ezt választja, hogy nyugodtabban rendeljen, és tudja, hogy ha a méret nem megfelelő, a csere egyszerű és extra költségek nélkül történik. Ez a legegyszerűbb módja a nyugodt rendelésnek.

A.1 Mit tartalmaz

A Méretcsere Megtakarítás (csak 9,99 €) megvásárlásával az ügyfél jogosult:

• ingyenes méretcserére a rendelés megfelelő termékeire;

• ingyenes házhoz visszavételre a cserélendő termékért;

• ingyenes szállításra a csere méret esetén (standard szállítás).

A szolgáltatás a méretcserére készült (ugyanaz a termék, más méret).

A.2 Mikor kérhető

• A méretcsere kérhető a kézbesítéstől számított 14 napon belül.
  

A.3 A termék alkalmassági feltételei

A terméknek:

• sértetlennek, nem használt állapotúnak kell lennie, használati nyomok nélkül;

• érintetlen címkékkel/függőcímkékkel kell rendelkeznie;

• eredeti csomagolásban és tartozékokkal kell visszajuttatni (ha vannak).

A.4 Hogyan működik az eljárás

1. Az ügyfél a méretcserét a cambieresi@otisopse.com címen kéri, megadva a rendelési számot és a kívánt méretet. Ellenőrzéshez kérjük, küldjön képet a felsőrészről és a talpról is.

2. Megerősítjük a rendelkezésre állást és egyeztetjük a házhoz visszavétel időpontját.

3. A beérkezés és ellenőrzés után ingyenesen elküldjük a megfelelő méretet.

Ha a kért méret nem elérhető, alternatívát kínálunk (méret/szín), vagy a szabályzatunk szerinti lehetőségeket (visszatérítés/jóváírás, ha alkalmazható).

A.5 Korlátozások és kizárások

• Tartalmazza a méretcserét rendelésenként (ha nincs másként jelezve).

• KIZÁRÓLAG OLASZORSZÁGBAN ÉRVÉNYES.

A.6 A szolgáltatás díjának visszatérítése

A szolgáltatás díja 9,99 € a szolgáltatás/logisztika költségére vonatkozik, és nem visszatéríthető, mivel ez egy előnyös prémium szolgáltatás, amely megtakarítást jelent a visszaküldés és újrarendelés szállítási költségein. Miután a rendelést teljesítették/kiszállították vagy a szolgáltatás rendelkezésre áll, kivéve a jogszabályban előírt kötelezettségeket.